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Leaders at All Levels: How DBS Bank Makes Everyone an Innovator
将创新设为20% KPI，可系统性驱动全员创新。
背景
星展银行（DBS Bank）将创新视为生存关键，为强化这一目标，将创新纳入绩效考核体系。
决策与动作
将创新设为KPI，占每个团队和个人绩效评估的20%。
可观测结果
待验证（具体效果未在摘要中提及，但表明组织对创新的重视程度）。
启示
高管可通过将创新指标量化并纳入考核，驱动全员参与创新，但需配套资源与机制支持。