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Why AI will elevate instead of replace commercial teams
AI是战略赋能工具，不是替代方案，应聚焦流程重塑。
背景
科思创首席商务官Monique Buch在麦肯锡访谈中分享观点，背景是AI在商业领域的应用日益广泛，企业面临AI替代人力的担忧。
决策与动作
Buch将AI视为商业战略而非技术升级，主张通过AI增强而非替代商业团队，具体行动包括将AI融入销售、营销等流程，提升团队效能。
可观测结果
待验证：科思创尚未公开具体量化结果，但Buch认为AI将提升商业团队的生产力和决策质量。
启示
高管应将AI定位为战略杠杆，用于赋能团队而非削减成本，重点在于重新设计流程和技能组合。